Wir sind das Team von Mobility Personalberatung GmbH – als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting anders und gewährleisten so eine nachhaltige Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Das macht uns bundesweit zum Marktführer.

Unser Premium-Autohauspartner hat in 44789 Bochum folgende Position (ID: 1596) zu besetzen:

Aufgabenprofil:

  • Als erste Kontaktperson begrüßen und betreuen Sie Kunden telefonisch und persönlich von der Fahrzeugannahme bis zur Fahrzeugrückgabe. Die Anrufe werden für Sie vorqualifiziert und erreichen Sie nur in Ihrem Zuständigkeitsbereich.
  • In enger Zusammenarbeit mit den Serviceberatern koordinieren Sie die Terminvergaben und übernehmen administrative Tätigkeiten, wie z.B. die Rechnungslegung, die Auskunft über Werkstattaufträge und die Pflege der Stammdaten. 
  • Die Kundenzufriedenheit steht dabei für Sie an erster Stelle.

Anforderungsprofil:

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit.

  • Außerdem haben Sie mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Serviceassistenz.

Benefits:

  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit besten Konditionen, darunter 30 Urlaubstage und eine 36,5 Stunden Woche. Außerdem profitieren Sie von einem Bruttomonatsgehalt zwischen 2.900€ und 3.400€ (Tarif) und Urlaubs- und Weihnachtsgeld (insg. über 13 Gehälter im Jahr).

  • Werden Sie Teil einer erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmensgruppe im Mobilitätssektor und profitieren Sie von einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld, individuellen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Zertifizierung, interner Wechsel möglich), attraktiven Corporate Benefits, wie z.B. Inflationsausgleichszahlungen uvm.!

*Im Interesse der Lesbarkeit wird im Folgenden auf geschlechtsbezogene Formulierungen verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint, auch wenn explizit nur eines der Geschlechter angesprochen wird.

ANSPRECHPARTNERIN:

Annika Onken
People and Culture Managerin