Wir sind das Team von Mobility Personalberatung GmbH – als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting anders und gewährleisten so eine nachhaltige Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Das macht uns bundesweit zum Marktführer.

Unser Autohauspartner hat folgende Position (ID: 1773) in 12349 Berlin zu besetzen:

Aufgabenprofil:

  • Als Serviceleiter kontrollieren Sie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und optimieren die strategische Ausrichtung des After-Sales-Bereiches

  • Dabei liegt ein wichtiger Fokus auf der Steuerung der Mitarbeitenden. Unter anderem führen Sie Mitarbeitergespräche und sind verantwortlich für Einstellung neuer Werkstattmitarbeiter.
  • Darüber hinaus stellen Sie jederzeit die Kundenzufriedenheit sicher, indem Sie die Verantwortung für die Kundenbetreuung und für den Umgang mit Reklamationen tragen. Durch die Umsetzung neuer Ideen und die Optimierung der Service-Prozesse entwickeln Sie Ihr Standort und Ihre Mitarbeiter so weiter.
  • Des Weiteren unterstützen Sie die Serviceberater, indem Sie aktiv im Tagesgeschäft mitwirken.

Anforderungsprofil:

  • Sie haben mehrjährige Erfahrung als Serviceleiter oder ähnliche Führungserfahrung in der Automobilbranche.
  • Außerdem bringen Sie Erfahrung in der Personalführung mit, treffen täglich selbstständige Entscheidungen und übernehmen gerne Verantwortung.
  • Idealerweise haben Sie eine Weiterbildung zum KFZ-Meister oder eine Zertifizierung zum Serviceberater

Benefits:

  • Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen, darunter ein monatliches Bruttogehalt zwischen 4.500€ und 7.000€ je nach Erfahrung und Qualifikation.
  • Sie werden Teil eines wachsenden Familienunternehmens mit flachen Hierarchien, das großen Wert auf die Mitarbeiterzufriedenheit legt. Darüber hinaus profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten, beste Entwicklungsmöglichkeiten, einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge uvm.!­

*Im Interesse der Lesbarkeit wird im Folgenden auf geschlechtsbezogene Formulierungen verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint, auch wenn explizit nur eines der Geschlechter angesprochen wird.

ANSPRECHPARTNERIN:

Annika Onken
Backoffice Managerin